Оферта оказания образовательных услуг
"01" сентября 2022 г.
1. Общие положения
Исполнитель — Индивидуальный предприниматель Болотов Денис Олегович.
Заказчик — пользователь, достигший 18-ти летнего возраста, осуществивший акцепт оферты и являющийся, таким образом, Заказчиком услуг Исполнителя по заключенной Оферте.
Заявка — должным образом оформленный запрос Заказчика на получение образовательных, информационных, консультационных услуг, выбранных на Сайте Исполнителя.
Акцепт оферты — полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящей Оферты, осуществленный в соответствии с положениями раздела 3 Оферты.
Образовательные услуги — вид оказываемых Исполнителем услуг по реализации образовательных программ дополнительного образования для детей и взрослых, состоящих из Модулей, Видеоуроков, Вебинаров, Видеозаписей вебинаров, методических материалов, Индивидуальных сессий с экспертом в соответствии с пакетным предложением (Пакетом), опубликованным на Сайте Исполнителя.
Информационные услуги — вид оказываемых Исполнителем услуг, связанных с предоставлением информации, не входящей в образовательную программу, но являющейся важной для целей, преследуемых Заказчиком.
Консультационные услуги — вид оказываемых Исполнителем услуг, связанных с передачей в устной форме сведений, раскрывающих ответы на частные вопросы Заказчика, связанных с его практической и/или профессиональной деятельностью.
Сайт Исполнителя — телеграмм-канал, доступный по ссылке https://t.me/vlvlab_bot посредством которого обеспечивается отображение информации о программах курса, датах проведения, стоимости и других необходимых данных и информации.
Вебинар (дистанционный семинар, онлайн-конференция) — онлайн-лекция, организованный при помощи web-технологий в режиме прямой трансляции, направленный на предоставление информации.
Видеозапись вебинара — запись, сделанная во время проведения вебинара в режиме онлайн и размещенная по уникальному веб-адресу для последующего просмотра и прослушивания Заказчиком.
Пакет — сформированный Исполнителем набор образовательных, информационных, консультационных услуг, опубликованный на Сайте Исполнителя. Виды пакетов и состав услуг, входящих в них, указаны в Приложении № 1 к Оферте.
Модуль — комплекс Видеоуроков, проверочных заданий и методических материалов, объединенных определенной тематикой, опубликованный на сайте Исполнителя.
Видеоурок — форма организации обучения с применением видеоизображений с целью овладения изучаемым материалом (знаниями, умениями, навыками).
Индивидуальные сессии с экспертом — взаимодействие с экспертом курса (преподавателем) с возможностью обсуждения наиболее важных вопросов в рамках информации, изложенной в модулях, а также получения обратной связи по практической работе Заказчика по направлению, связанному с программой обучения.
Индивидуальное сопровождение — организация Исполнителем помощи в сопровождении практической работы Заказчика по направлению, связанному с программой обучения.
Заказчик — пользователь, достигший 18-ти летнего возраста, осуществивший акцепт оферты и являющийся, таким образом, Заказчиком услуг Исполнителя по заключенной Оферте.
Заявка — должным образом оформленный запрос Заказчика на получение образовательных, информационных, консультационных услуг, выбранных на Сайте Исполнителя.
Акцепт оферты — полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящей Оферты, осуществленный в соответствии с положениями раздела 3 Оферты.
Образовательные услуги — вид оказываемых Исполнителем услуг по реализации образовательных программ дополнительного образования для детей и взрослых, состоящих из Модулей, Видеоуроков, Вебинаров, Видеозаписей вебинаров, методических материалов, Индивидуальных сессий с экспертом в соответствии с пакетным предложением (Пакетом), опубликованным на Сайте Исполнителя.
Информационные услуги — вид оказываемых Исполнителем услуг, связанных с предоставлением информации, не входящей в образовательную программу, но являющейся важной для целей, преследуемых Заказчиком.
Консультационные услуги — вид оказываемых Исполнителем услуг, связанных с передачей в устной форме сведений, раскрывающих ответы на частные вопросы Заказчика, связанных с его практической и/или профессиональной деятельностью.
Сайт Исполнителя — телеграмм-канал, доступный по ссылке https://t.me/vlvlab_bot посредством которого обеспечивается отображение информации о программах курса, датах проведения, стоимости и других необходимых данных и информации.
Вебинар (дистанционный семинар, онлайн-конференция) — онлайн-лекция, организованный при помощи web-технологий в режиме прямой трансляции, направленный на предоставление информации.
Видеозапись вебинара — запись, сделанная во время проведения вебинара в режиме онлайн и размещенная по уникальному веб-адресу для последующего просмотра и прослушивания Заказчиком.
Пакет — сформированный Исполнителем набор образовательных, информационных, консультационных услуг, опубликованный на Сайте Исполнителя. Виды пакетов и состав услуг, входящих в них, указаны в Приложении № 1 к Оферте.
Модуль — комплекс Видеоуроков, проверочных заданий и методических материалов, объединенных определенной тематикой, опубликованный на сайте Исполнителя.
Видеоурок — форма организации обучения с применением видеоизображений с целью овладения изучаемым материалом (знаниями, умениями, навыками).
Индивидуальные сессии с экспертом — взаимодействие с экспертом курса (преподавателем) с возможностью обсуждения наиболее важных вопросов в рамках информации, изложенной в модулях, а также получения обратной связи по практической работе Заказчика по направлению, связанному с программой обучения.
Индивидуальное сопровождение — организация Исполнителем помощи в сопровождении практической работы Заказчика по направлению, связанному с программой обучения.
2.1. Исполнитель оказывает информационные, консультационные услуги (далее – Услуги) в соответствии с Пакетом, выбранным и оплаченным Заказчиком, а также перечнем услуг, расписанием и действующими ценами, опубликованными на Сайте Исполнителя.
2.2. Заказчик производит оплату и получает в соответствии с выбранным Пакетом оказываемые исполнителем Услуги в соответствии с условиями настоящей Оферты.
2.2. Заказчик производит оплату и получает в соответствии с выбранным Пакетом оказываемые исполнителем Услуги в соответствии с условиями настоящей Оферты.
2. Предмет Оферты
3.1. Акцептом настоящей Оферты является факт оплаты услуг Исполнителя от лица Заказчика. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте). Совершая акцепт, Заказчик подтверждает, что в полном объеме ознакомлен и согласен с условиями настоящей Оферты и Политики конфиденциальности.
3.2. Оплата Услуг по настоящей Оферте осуществляется на основе стопроцентной оплаты (если иное не согласовано с Заказчиком в индивидуальном порядке) и в порядке, установленном настоящей Офертой.
3.2.1. Условия оплаты Услуг в индивидуальном порядке согласовываются с Заказчиком при соответствующем обращении, путем обмена юридически значимыми сообщениями с представителями Исполнителя с помощью электронной почты, указанной в реквизитах Заказчика для обмена юридически значимыми сообщениями: контактный адрес электронной почты, указанный при оформлении Заказа.
3.3. Фактом оплаты считается поступление денежных средств на счет Исполнителя.
3.4. Оплата Услуг может осуществляться:
3.4.1. путем безналичного перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя, указанный в настоящей Оферте;.
3.5. Стоимость Услуг Исполнителя, подлежащих оплате Заказчиком, определяется в соответствии с перечнем цен, приведенным на Сайте Исполнителя.
3.6. Заказчик самостоятельно оплачивает услуги банков и систем электронных платежей, связанные с перечислением денежных средств на счет Исполнителя, и несет ответственность за правильность производимых им платежей.
3.7. Все расчеты по Оферте производятся в рублях РФ.
3.8. Заказчик считается исполнившим обязанность по оплате Услуг с момента поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
3.9. В случае невыполнения Заказчиком обязательств по оплате Услуг в соответствии с условиями настоящей Оферты Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств до момента получения денежных средств от Заказчика либо отказаться от исполнения обязательств по Оферте в одностороннем порядке.
3.10. В случае неприбытия Заказчика в согласованное время для оказания услуг по любым причинам, либо иной невозможности потребления Услуг, возникшей по причине, которая не зависит от Исполнителя, денежные средства, уплаченные Заказчиком по настоящей Оферте, возврату не подлежат.
3.11. Стоимость Модулей и Видеоуроков, входящих в Пакет, выбранный Заказчиком установлена в Приложении № 1 к Оферте.
3.2. Оплата Услуг по настоящей Оферте осуществляется на основе стопроцентной оплаты (если иное не согласовано с Заказчиком в индивидуальном порядке) и в порядке, установленном настоящей Офертой.
3.2.1. Условия оплаты Услуг в индивидуальном порядке согласовываются с Заказчиком при соответствующем обращении, путем обмена юридически значимыми сообщениями с представителями Исполнителя с помощью электронной почты, указанной в реквизитах Заказчика для обмена юридически значимыми сообщениями: контактный адрес электронной почты, указанный при оформлении Заказа.
3.3. Фактом оплаты считается поступление денежных средств на счет Исполнителя.
3.4. Оплата Услуг может осуществляться:
3.4.1. путем безналичного перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя, указанный в настоящей Оферте;.
3.5. Стоимость Услуг Исполнителя, подлежащих оплате Заказчиком, определяется в соответствии с перечнем цен, приведенным на Сайте Исполнителя.
3.6. Заказчик самостоятельно оплачивает услуги банков и систем электронных платежей, связанные с перечислением денежных средств на счет Исполнителя, и несет ответственность за правильность производимых им платежей.
3.7. Все расчеты по Оферте производятся в рублях РФ.
3.8. Заказчик считается исполнившим обязанность по оплате Услуг с момента поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
3.9. В случае невыполнения Заказчиком обязательств по оплате Услуг в соответствии с условиями настоящей Оферты Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств до момента получения денежных средств от Заказчика либо отказаться от исполнения обязательств по Оферте в одностороннем порядке.
3.10. В случае неприбытия Заказчика в согласованное время для оказания услуг по любым причинам, либо иной невозможности потребления Услуг, возникшей по причине, которая не зависит от Исполнителя, денежные средства, уплаченные Заказчиком по настоящей Оферте, возврату не подлежат.
3.11. Стоимость Модулей и Видеоуроков, входящих в Пакет, выбранный Заказчиком установлена в Приложении № 1 к Оферте.
3. Акцепт Оферты и порядок оплаты
4.1. Услуги оказываются Исполнителем в соответствии с программой занятий и расписанием, разработанными и утвержденными Исполнителем самостоятельно.
4.2. Заказчик самостоятельно выбирает соответствующий Пакет из предложенных на Сайте Исполнителя.
4.3. Заказчик согласует с Исполнителем выбранный Пакет и его стоимость одним из предусмотренных в пунктах 4.3.1 и 4.3.2. настоящей Оферты способов:
4.3.1. путем направления Исполнителю на адрес электронной почты, указанной в реквизитах, заявки, содержащей следующие данные:
• фамилию, имя и отчество Заказчика,
• адрес электронной почты,
• выбранный пакет,
• стоимость всех выбранных Заказчиком Услуг,
• дополнительные данные по запросу Исполнителя.
4.3.2. путем регистрации и/или заполнения соответствующих анкетных данных на онлайн-платформе (сервисе), используемой Исполнителем для предоставления услуг, в соответствии с инструкциями, опубликованными на сайте Исполнителя, либо иным способом полученными от Исполнителя.
4.4. Все уведомления и сообщения, отправленные Заказчиком по адресу электронной почты Исполнителя, и сообщения, направленные Исполнителем на адрес электронной почты Заказчика, с которого было получено соответствующее обращение являются официальной перепиской в рамках настоящей Оферты.
4.5. Доступ к Модулям и Урокам предоставляется Заказчику при условии поступления 100% оплаты от общей стоимости пакета на счет Исполнителя путем обеспечения допуска Заказчика к Модулям, Урокам.
4.6. Проведение Индивидуальных сессий и Индивидуального сопровождения осуществляется при условии поступления 100 % оплаты от общей стоимости пакета на счет Исполнителя путем выбранного сторонами канала связи.
4.7. Доступ к Урокам вебинаров, а также иным материалам программы обучения предоставляется Заказчику в день старта выбранной Заказчиком программы обучения.
4.8. Услуги по настоящей Оферте считаются оказанными Исполнителем надлежащим образом и в полном объеме с момента:
- предоставления доступа к личному кабинету онлайн-платформы (сервиса), где размещены Уроки, иные материалы программы обучения, методические материалы, видеозаписи вебинаров, прямых эфиров (для пакета без обратной связи);
- проверки выполненных домашних заданий при условии выполнения домашних заданий не позднее даты открытия следующего модуля (для пакетов с обратной связью);
- организации прохождения итоговой аттестации (по программам, предполагающим выдачу удостоверения установленного образца).
4.2. Заказчик самостоятельно выбирает соответствующий Пакет из предложенных на Сайте Исполнителя.
4.3. Заказчик согласует с Исполнителем выбранный Пакет и его стоимость одним из предусмотренных в пунктах 4.3.1 и 4.3.2. настоящей Оферты способов:
4.3.1. путем направления Исполнителю на адрес электронной почты, указанной в реквизитах, заявки, содержащей следующие данные:
• фамилию, имя и отчество Заказчика,
• адрес электронной почты,
• выбранный пакет,
• стоимость всех выбранных Заказчиком Услуг,
• дополнительные данные по запросу Исполнителя.
4.3.2. путем регистрации и/или заполнения соответствующих анкетных данных на онлайн-платформе (сервисе), используемой Исполнителем для предоставления услуг, в соответствии с инструкциями, опубликованными на сайте Исполнителя, либо иным способом полученными от Исполнителя.
4.4. Все уведомления и сообщения, отправленные Заказчиком по адресу электронной почты Исполнителя, и сообщения, направленные Исполнителем на адрес электронной почты Заказчика, с которого было получено соответствующее обращение являются официальной перепиской в рамках настоящей Оферты.
4.5. Доступ к Модулям и Урокам предоставляется Заказчику при условии поступления 100% оплаты от общей стоимости пакета на счет Исполнителя путем обеспечения допуска Заказчика к Модулям, Урокам.
4.6. Проведение Индивидуальных сессий и Индивидуального сопровождения осуществляется при условии поступления 100 % оплаты от общей стоимости пакета на счет Исполнителя путем выбранного сторонами канала связи.
4.7. Доступ к Урокам вебинаров, а также иным материалам программы обучения предоставляется Заказчику в день старта выбранной Заказчиком программы обучения.
4.8. Услуги по настоящей Оферте считаются оказанными Исполнителем надлежащим образом и в полном объеме с момента:
- предоставления доступа к личному кабинету онлайн-платформы (сервиса), где размещены Уроки, иные материалы программы обучения, методические материалы, видеозаписи вебинаров, прямых эфиров (для пакета без обратной связи);
- проверки выполненных домашних заданий при условии выполнения домашних заданий не позднее даты открытия следующего модуля (для пакетов с обратной связью);
- организации прохождения итоговой аттестации (по программам, предполагающим выдачу удостоверения установленного образца).
4. Условия и порядок предоставления услуг
5.1. Исполнитель обязуется обеспечить исполнение своих обязательств перед Заказчиком на условиях, установленных настоящей Офертой, и в соответствии с требованиями действующего законодательства РФ.
5.2. С момента акцепта настоящей Оферты Заказчиком Исполнитель оставляет за собой право отказаться от исполнения своих обязательств в случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы («форс-мажор»).
5.3. Исполнитель имеет право:
5.3.1. Вносить изменения в настоящую Оферту без уведомления Заказчика;
5.3.2. Передавать свои права и обязанности по настоящей Оферте третьим лицам;
5.3.3. Отказать в предоставлении Заказчику доступа к Модулям, Урокам, Вебинару, к Видеозаписи вебинара, иным материалам, проведению Индивидуальных сессий и Индивидуального сопровождения до поступления 100% предоплаты на счет Исполнителя.
5.3.4. Вносить изменения в программу занятий и расписание.
5.4. Исполнитель не несет ответственности:
5.4.1. За несоблюдение Заказчиком правил подключения и пользования сервисами;
5.4.2. За отсутствие у Заказчика необходимых технических средств и условий для пользования сервисами;
5.4.3. За несвоевременное получение Заказчиком информации, связанной с настоящей Офертой;
5.4.4. В связи с проблемами сети Интернет или работой компьютера Заказчика;
5.4.5. За ошибки третьих лиц, допущенных к передаче информации Заказчиком;
5.4.6. За ошибки Заказчика, допущенные при совершении платежей или в связи с задержкой или неверным заполнением реквизитов Исполнителя.
5.5. Заказчик обязуется:
5.5.1. оплатить услуги в соответствии с условиями настоящей Оферты;
5.5.2. Внимательно изучить и следовать положениям правил пользования сервисом для проведения Вебинаров;
5.5.3. До момента оформления Заявки — ознакомиться с содержанием и условиями Оферты, с существенной информацией о составе, сроках и порядке оказания услуг;
5.5.4. Сообщить Исполнителю все данные, необходимые для идентификации Заказчика и достаточные для исполнения обязательств Исполнителя в соответствии с условиями настоящей Оферты;
5.5.5. самостоятельно контролировать наличие изменений в оферте, размещенной на Сайте Исполнителя, в том числе перечень услуг, расписание и действующие цены;
5.5.6. соблюдать условия, установленные в настоящей Оферте, а также иные условия, указанные на Сайте Исполнителя.
5.6. Совершая акцепт настоящей Оферты, Заказчик выражает согласие в том, что:
5.6.1. Заказчик добровольно предоставляет Исполнителю свои персональные данные: фамилия, имя, отчество, дату и год рождения, контактный номер телефона, адрес электронной почты, СНИЛС, ИНН, документ, подтверждающий наличие высшего юридического образования, фото и/или видеоизображение Заказчика. Указанные данные необходимы для организации и оказания Услуг в рамках Оферты. Персональные данные Заказчика обрабатываются в соответствии с Федеральным Законом «О персональных данных» № 152-ФЗ от 27.07.2006.
5.6.2. Исполнитель имеет право осуществлять обработку персональных данных Заказчика, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение, обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных;
5.6.3. Предоставляя свои персональные данные Исполнителю, Заказчик соглашается на их обработку Исполнителем, в том числе в целях выполнения Исполнителем обязательств перед Заказчиком в рамках Оферты, продвижения Исполнителем товаров и услуг, проведения электронных и sms опросов, контроля результатов маркетинговых акций, клиентской поддержки, проведение розыгрышей призов среди Заказчиков, контроля удовлетворенности Заказчика, а также качества услуг, оказываемых Исполнителем. Оставляя Исполнителю отзывы (в любой форме), Заказчик дает согласие на использование Исполнителем этих отзывов с целью продвижения и рекламы своих услуг.
5.6.4. Персональные данные Заказчика передаются в электронной форме по открытым каналам связи сети «Интернет»;
5.6.5. Персональные данные Заказчика могут быть переданы третьим лицам для реализации целей, указанных в настоящей Оферте.
5.7. Принимая участие в специальных групповых чатах, создаваемых Исполнителем в мессенджерах WhatsApp, Telegram, иных с целью оказания услуг по настоящей Оферте, Заказчик обязуется не разглашать, не распространять, не копировать персональные данные иных участников таких чатов. Заказчику запрещается производить рассылку любой информации, направлять коммерческие или маркетинговые предложения, иным образом использовать список и контакты участников специальных групповых чатов без предварительного согласования с Исполнителем.
5.8. В случае несоблюдения положений п.5.7 Оферты Заказчик обязуется возместить Исполнителю в полном объеме расходы, возникшие в результате удовлетворения жалоб, претензий или исков третьих лиц, чьи права на защиту персональных данных были нарушены в результате действий Заказчика.
5.9. Исполнитель не несет ответственности за сведения, предоставленные Заказчиком на Сайте в общедоступной форме.
5.2. С момента акцепта настоящей Оферты Заказчиком Исполнитель оставляет за собой право отказаться от исполнения своих обязательств в случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы («форс-мажор»).
5.3. Исполнитель имеет право:
5.3.1. Вносить изменения в настоящую Оферту без уведомления Заказчика;
5.3.2. Передавать свои права и обязанности по настоящей Оферте третьим лицам;
5.3.3. Отказать в предоставлении Заказчику доступа к Модулям, Урокам, Вебинару, к Видеозаписи вебинара, иным материалам, проведению Индивидуальных сессий и Индивидуального сопровождения до поступления 100% предоплаты на счет Исполнителя.
5.3.4. Вносить изменения в программу занятий и расписание.
5.4. Исполнитель не несет ответственности:
5.4.1. За несоблюдение Заказчиком правил подключения и пользования сервисами;
5.4.2. За отсутствие у Заказчика необходимых технических средств и условий для пользования сервисами;
5.4.3. За несвоевременное получение Заказчиком информации, связанной с настоящей Офертой;
5.4.4. В связи с проблемами сети Интернет или работой компьютера Заказчика;
5.4.5. За ошибки третьих лиц, допущенных к передаче информации Заказчиком;
5.4.6. За ошибки Заказчика, допущенные при совершении платежей или в связи с задержкой или неверным заполнением реквизитов Исполнителя.
5.5. Заказчик обязуется:
5.5.1. оплатить услуги в соответствии с условиями настоящей Оферты;
5.5.2. Внимательно изучить и следовать положениям правил пользования сервисом для проведения Вебинаров;
5.5.3. До момента оформления Заявки — ознакомиться с содержанием и условиями Оферты, с существенной информацией о составе, сроках и порядке оказания услуг;
5.5.4. Сообщить Исполнителю все данные, необходимые для идентификации Заказчика и достаточные для исполнения обязательств Исполнителя в соответствии с условиями настоящей Оферты;
5.5.5. самостоятельно контролировать наличие изменений в оферте, размещенной на Сайте Исполнителя, в том числе перечень услуг, расписание и действующие цены;
5.5.6. соблюдать условия, установленные в настоящей Оферте, а также иные условия, указанные на Сайте Исполнителя.
5.6. Совершая акцепт настоящей Оферты, Заказчик выражает согласие в том, что:
5.6.1. Заказчик добровольно предоставляет Исполнителю свои персональные данные: фамилия, имя, отчество, дату и год рождения, контактный номер телефона, адрес электронной почты, СНИЛС, ИНН, документ, подтверждающий наличие высшего юридического образования, фото и/или видеоизображение Заказчика. Указанные данные необходимы для организации и оказания Услуг в рамках Оферты. Персональные данные Заказчика обрабатываются в соответствии с Федеральным Законом «О персональных данных» № 152-ФЗ от 27.07.2006.
5.6.2. Исполнитель имеет право осуществлять обработку персональных данных Заказчика, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение, обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных;
5.6.3. Предоставляя свои персональные данные Исполнителю, Заказчик соглашается на их обработку Исполнителем, в том числе в целях выполнения Исполнителем обязательств перед Заказчиком в рамках Оферты, продвижения Исполнителем товаров и услуг, проведения электронных и sms опросов, контроля результатов маркетинговых акций, клиентской поддержки, проведение розыгрышей призов среди Заказчиков, контроля удовлетворенности Заказчика, а также качества услуг, оказываемых Исполнителем. Оставляя Исполнителю отзывы (в любой форме), Заказчик дает согласие на использование Исполнителем этих отзывов с целью продвижения и рекламы своих услуг.
5.6.4. Персональные данные Заказчика передаются в электронной форме по открытым каналам связи сети «Интернет»;
5.6.5. Персональные данные Заказчика могут быть переданы третьим лицам для реализации целей, указанных в настоящей Оферте.
5.7. Принимая участие в специальных групповых чатах, создаваемых Исполнителем в мессенджерах WhatsApp, Telegram, иных с целью оказания услуг по настоящей Оферте, Заказчик обязуется не разглашать, не распространять, не копировать персональные данные иных участников таких чатов. Заказчику запрещается производить рассылку любой информации, направлять коммерческие или маркетинговые предложения, иным образом использовать список и контакты участников специальных групповых чатов без предварительного согласования с Исполнителем.
5.8. В случае несоблюдения положений п.5.7 Оферты Заказчик обязуется возместить Исполнителю в полном объеме расходы, возникшие в результате удовлетворения жалоб, претензий или исков третьих лиц, чьи права на защиту персональных данных были нарушены в результате действий Заказчика.
5.9. Исполнитель не несет ответственности за сведения, предоставленные Заказчиком на Сайте в общедоступной форме.
5. Права и обязанности сторон
6.1. В случае расторжения настоящей Оферты по инициативе Заказчика до открытия доступа к первому уроку обучающей программы (курса) — денежные средства, перечисленные Заказчиком, в счет оплаты Услуг, выбранных Заказчиком из числа оказываемых Исполнителем по настоящей Оферте, возвращаются в полном размере от суммы, перечисленной Исполнителю, за вычетом фактически понесенных расходов на направление рабочей тетради/ иных материалов (если применимо).
6.1.1. Расторжение Оферты производится в письменной форме путем направления соответствующего заявления на электронный адрес Исполнителя.
6.2. При отказе Заказчика от Услуг после открытия доступа к первому Уроку Исполнитель осуществляет возврат денежных средств, поступивших от Заказчика в счет оплаты Услуг, в сумме, уменьшенной на размер стоимости комиссии банка за перевод денежных средств и на стоимость фактически оказанных услуг.
6.3. Рассмотрение заявления Заказчика о расторжении Оферты и возврат производится в течение 20 (двадцати) банковских дней со дня получения Исполнителем письменного заявления Заказчика о расторжении настоящей Оферты.
6.4. Исполнитель имеет право на расторжение настоящей Оферты, путем направления соответствующего уведомления Заказчику, при условии полного возврата уплаченных Заказчиком в рамках настоящей оферты денежных средств. Оферта считается расторгнутым по истечении 3 рабочих дней с момента отправки уведомления. Уведомление может быть отправлено по электронной почте.
6.1.1. Расторжение Оферты производится в письменной форме путем направления соответствующего заявления на электронный адрес Исполнителя.
6.2. При отказе Заказчика от Услуг после открытия доступа к первому Уроку Исполнитель осуществляет возврат денежных средств, поступивших от Заказчика в счет оплаты Услуг, в сумме, уменьшенной на размер стоимости комиссии банка за перевод денежных средств и на стоимость фактически оказанных услуг.
6.3. Рассмотрение заявления Заказчика о расторжении Оферты и возврат производится в течение 20 (двадцати) банковских дней со дня получения Исполнителем письменного заявления Заказчика о расторжении настоящей Оферты.
6.4. Исполнитель имеет право на расторжение настоящей Оферты, путем направления соответствующего уведомления Заказчику, при условии полного возврата уплаченных Заказчиком в рамках настоящей оферты денежных средств. Оферта считается расторгнутым по истечении 3 рабочих дней с момента отправки уведомления. Уведомление может быть отправлено по электронной почте.
6. Порядок изменения и расторжения настоящей Оферты
7.1. Любая полученная в результате исполнения Оферты информация (включая, но не ограничиваясь, информацию о коммерческой деятельности любой из сторон, технологиях, решениях) является конфиденциальной и не подлежит разглашению третьим лицам без письменного согласия другой Стороны.
7.2. Стороны признают, что учебно-методические материалы, доступ к которым получает Заказчик, являются результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя и содержат конфиденциальную информацию, позволяющую Исполнителю при существующих или возможных обстоятельствах увеличить доходы, избежать неоправданных расходов, сохранить положение на рынке товаров, работ, услуг или получить иную коммерческую выгоду.
7.3. Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные на Сайте Исполнителя, имеют законного правообладателя, незаконное использование указанной информации и изображений преследуется вплоть до привлечения к уголовной ответственности в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации
7.4. Все учебно-методические материалы, предоставляемые Заказчику в рамках Услуг по Оферте имеют законного правообладателя и охраняются законом. Незаконное использование указанной информации и изображений преследуется вплоть до привлечения к уголовной ответственности в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
7.5. Заказчик не вправе воспроизводить (включая, но не ограничиваясь, дублирование, тиражирование или размножение иным образом), а также распространять любым способом путем реализации размноженных материальных носителей среди третьих лиц (потребителей, осуществляющих функциональное использование), в том числе распространять внутри компьютерной сети или осуществлять электронную рассылку полученной от Исполнителя методической литературы, видеозаписей и аудиозаписей (как в целом, так и частично) в отсутствие письменного разрешения со стороны Исполнителя.
7.6. Заказчик не вправе передавать доступ (уникальный логин, пароль) к своей учетной записи на онлайн-платформе третьим лицам как безвозмездно, так и за плату.
7.2. Стороны признают, что учебно-методические материалы, доступ к которым получает Заказчик, являются результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя и содержат конфиденциальную информацию, позволяющую Исполнителю при существующих или возможных обстоятельствах увеличить доходы, избежать неоправданных расходов, сохранить положение на рынке товаров, работ, услуг или получить иную коммерческую выгоду.
7.3. Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные на Сайте Исполнителя, имеют законного правообладателя, незаконное использование указанной информации и изображений преследуется вплоть до привлечения к уголовной ответственности в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации
7.4. Все учебно-методические материалы, предоставляемые Заказчику в рамках Услуг по Оферте имеют законного правообладателя и охраняются законом. Незаконное использование указанной информации и изображений преследуется вплоть до привлечения к уголовной ответственности в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
7.5. Заказчик не вправе воспроизводить (включая, но не ограничиваясь, дублирование, тиражирование или размножение иным образом), а также распространять любым способом путем реализации размноженных материальных носителей среди третьих лиц (потребителей, осуществляющих функциональное использование), в том числе распространять внутри компьютерной сети или осуществлять электронную рассылку полученной от Исполнителя методической литературы, видеозаписей и аудиозаписей (как в целом, так и частично) в отсутствие письменного разрешения со стороны Исполнителя.
7.6. Заказчик не вправе передавать доступ (уникальный логин, пароль) к своей учетной записи на онлайн-платформе третьим лицам как безвозмездно, так и за плату.
7. Конфиденциальность
8.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящей Оферты стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
8.2. В случае нарушения Заказчиком п. 7.5 Оферты, Исполнитель вправе в одностороннем порядке расторгнуть Оферту
8.3. В случае нарушения Заказчиком п. 7.5 Оферты, Исполнитель вправе потребовать уплаты Заказчиком штрафа в размере 500 000 (Пятьсот тысяч) рублей за каждый факт нарушения.
8.4. Стороны пришли к соглашению, что для разрешения споров по Оферте устанавливается обязательный претензионный порядок. Претензия направляется в виде скан-копии документа на электронные адреса сторон. В претензии обязательно должны содержаться: требования, обоснование требований, документы, подтверждающие оплату. Срок ответа на претензию - 20 (двадцать) рабочих дней с момента направления претензии второй стороне.
8.5. Стороны пришли к соглашению в соответствии со ст. 32 Гражданского процессуального кодекса РФ установить договорную территориальную подсудность для разрешения споров, вытекающих из Оферты, и определить, что все споры рассматриваются в суде по месту нахождения Исполнителя.
8.2. В случае нарушения Заказчиком п. 7.5 Оферты, Исполнитель вправе в одностороннем порядке расторгнуть Оферту
8.3. В случае нарушения Заказчиком п. 7.5 Оферты, Исполнитель вправе потребовать уплаты Заказчиком штрафа в размере 500 000 (Пятьсот тысяч) рублей за каждый факт нарушения.
8.4. Стороны пришли к соглашению, что для разрешения споров по Оферте устанавливается обязательный претензионный порядок. Претензия направляется в виде скан-копии документа на электронные адреса сторон. В претензии обязательно должны содержаться: требования, обоснование требований, документы, подтверждающие оплату. Срок ответа на претензию - 20 (двадцать) рабочих дней с момента направления претензии второй стороне.
8.5. Стороны пришли к соглашению в соответствии со ст. 32 Гражданского процессуального кодекса РФ установить договорную территориальную подсудность для разрешения споров, вытекающих из Оферты, и определить, что все споры рассматриваются в суде по месту нахождения Исполнителя.
8. Ответственность сторон и разрешение споров
Индивидуальный предприниматель Болотов Денис Олегович
Юридический адрес: 121096, г. Москва, ул. Кастанаевская, дом17, кв 45.
Телефон: +7 (985) 803-07-11
Электронная почта: db@vivalavika.com
ИНН 773576712809
ОГРНИП 314774617700682
Банковские реквизиты:
Р/С 40802810638000059265
В ПАО СБЕРБАНК Г МОСКВЫ
К/С 30101810400000000225
БИК 044525225
Юридический адрес: 121096, г. Москва, ул. Кастанаевская, дом17, кв 45.
Телефон: +7 (985) 803-07-11
Электронная почта: db@vivalavika.com
ИНН 773576712809
ОГРНИП 314774617700682
Банковские реквизиты:
Р/С 40802810638000059265
В ПАО СБЕРБАНК Г МОСКВЫ
К/С 30101810400000000225
БИК 044525225
9. Реквизиты Исполнителя
Форма - дистанционная (с использованием сети Интернет онлайн).
Приложение № 1 к оферте оказания образовательных услуг
Наименование курса: «Точка роста».
Стоимость модулей, входящих в состав курса на тарифе:
Модуль 1 - стоимость модуля составляет 30 % от стоимости всего Тарифа.
Модуль 2 - стоимость модуля составляет 30 % от стоимости всего Тарифа.
Модуль 3 - стоимость модуля составляет 20 % от стоимости всего Тарифа.
Модуль 4 - стоимость модуля составляет 10% от стоимости всего Тарифа.
Модуль 5 - стоимость модуля составляет 10% от стоимости всего Тарифа.
Модуль 2 - стоимость модуля составляет 30 % от стоимости всего Тарифа.
Модуль 3 - стоимость модуля составляет 20 % от стоимости всего Тарифа.
Модуль 4 - стоимость модуля составляет 10% от стоимости всего Тарифа.
Модуль 5 - стоимость модуля составляет 10% от стоимости всего Тарифа.
содержание курса:
- Диагностика бизнеса и поиск точек роста
- Q&A сессия
- Установка на курс
- Интервью с экспертом: Как перейти от наемного сотрудника к предпринимательству
Модуль 1: Поиск точек роста
- Создание и развитие вау-продукта
- Интервью с экспертом: Поиск идеи и своей ниши
- Интервью с экспертом: Как отстроиться от конкурентов и выдержать конкуренцию с крупными игроками
- Организация исследования аудитории
- Взаимодействия с клиентом
- Интервью с экспертом: Запуск продукта с минимальными стартовыми вложениями
- Долгосрочные взаимоотношения с клиентом
- Интервью с экспертом: Коллаборации с брендами как способ поддерживания лояльность клиентов
- Q&A сессия
Модуль 2: Точки контакта продукта с клиентом
- Зачем нужен бренд?
- Создание бренд-платформы
- Интервью с экспертом: Бренд «с нуля». С чего начать?
- Коммуникационная стратегия бренда
- Визуальное оформление бренда
- Интервью с экспертом: Бренд-билдинг в медиа в 2022 году
- Креатив и создание контента
- Интервью с экспертом: Как развивать личный бренд
- Q&A сессия
Модуль 3: Бренд-платформа
- Маркетинговая стратегия
- Экосистема каналов продвижения
- Интервью с экспертом: Как выстроить маркетинг так, чтобы о тебе говорили буквально везде
- Оценка эффективности маркетинга
- Охватные и вовлекающие каналы / Целевые и LTV каналы
- Интервью с экспертом: Инструменты продвижения онлайн
- Коллаборации и интеграции
- Интервью с экспертом: Новые каналы продвижения
- Системная воронка и распределение бюджета
- Q&A сессия
Модуль 4: Маркетинг
- Интервью с экспертом: Эффективное управление командой
- Интервью с экспертом: Построение системы мотивации
- Интервью с экспертом: Постановка целей и использование систем OKR и KPI
- Интервью с экспертом: Поиск людей в команду / выбор лидеров внутри команды
- Интервью с экспертом: Выгорание, удержание талантов
- Q&A сессия
Модуль 5: Команда и постановка целей
- Процессы и их оптимизация
- Регулярный менеджмент
- Создание эффективной рабочей среды
- Интервью с экспертом: Как масштабировать бизнес за пределы 1 торговой точки, 1 города и 1 страны
- Интервью с экспертом: Как конкурировать на рынке с игроками, которые крупнее и мощнее
- Интервью с экспертом: Партнёрство в бизнесе: о чём нужно говорить на старте
- Q&A сессия
Модуль 6: Процессы и масштабирование
Оферта оказания образовательных услуг
"01" сентября 2022 г.
1. Общие положения
Исполнитель — Индивидуальный предприниматель Болотов Денис Олегович.
Заказчик — пользователь, достигший 18-ти летнего возраста, осуществивший акцепт оферты и являющийся, таким образом, Заказчиком услуг Исполнителя по заключенной Оферте.
Заявка — должным образом оформленный запрос Заказчика на получение образовательных, информационных, консультационных услуг, выбранных на Сайте Исполнителя.
Акцепт оферты — полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящей Оферты, осуществленный в соответствии с положениями раздела 3 Оферты.
Образовательные услуги — вид оказываемых Исполнителем услуг по реализации образовательных программ дополнительного образования для детей и взрослых, состоящих из Модулей, Видеоуроков, Вебинаров, Видеозаписей вебинаров, методических материалов, Индивидуальных сессий с экспертом в соответствии с пакетным предложением (Пакетом), опубликованным на Сайте Исполнителя.
Информационные услуги — вид оказываемых Исполнителем услуг, связанных с предоставлением информации, не входящей в образовательную программу, но являющейся важной для целей, преследуемых Заказчиком.
Консультационные услуги — вид оказываемых Исполнителем услуг, связанных с передачей в устной форме сведений, раскрывающих ответы на частные вопросы Заказчика, связанных с его практической и/или профессиональной деятельностью.
Сайт Исполнителя — телеграмм-канал, доступный по ссылке https://t.me/vlvlab_bot посредством которого обеспечивается отображение информации о программах курса, датах проведения, стоимости и других необходимых данных и информации.
Вебинар (дистанционный семинар, онлайн-конференция) — онлайн-лекция, организованный при помощи web-технологий в режиме прямой трансляции, направленный на предоставление информации.
Видеозапись вебинара — запись, сделанная во время проведения вебинара в режиме онлайн и размещенная по уникальному веб-адресу для последующего просмотра и прослушивания Заказчиком.
Пакет — сформированный Исполнителем набор образовательных, информационных, консультационных услуг, опубликованный на Сайте Исполнителя. Виды пакетов и состав услуг, входящих в них, указаны в Приложении № 1 к Оферте.
Модуль — комплекс Видеоуроков, проверочных заданий и методических материалов, объединенных определенной тематикой, опубликованный на сайте Исполнителя.
Видеоурок — форма организации обучения с применением видеоизображений с целью овладения изучаемым материалом (знаниями, умениями, навыками).
Индивидуальные сессии с экспертом — взаимодействие с экспертом курса (преподавателем) с возможностью обсуждения наиболее важных вопросов в рамках информации, изложенной в модулях, а также получения обратной связи по практической работе Заказчика по направлению, связанному с программой обучения.
Индивидуальное сопровождение — организация Исполнителем помощи в сопровождении практической работы Заказчика по направлению, связанному с программой обучения.
Заказчик — пользователь, достигший 18-ти летнего возраста, осуществивший акцепт оферты и являющийся, таким образом, Заказчиком услуг Исполнителя по заключенной Оферте.
Заявка — должным образом оформленный запрос Заказчика на получение образовательных, информационных, консультационных услуг, выбранных на Сайте Исполнителя.
Акцепт оферты — полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящей Оферты, осуществленный в соответствии с положениями раздела 3 Оферты.
Образовательные услуги — вид оказываемых Исполнителем услуг по реализации образовательных программ дополнительного образования для детей и взрослых, состоящих из Модулей, Видеоуроков, Вебинаров, Видеозаписей вебинаров, методических материалов, Индивидуальных сессий с экспертом в соответствии с пакетным предложением (Пакетом), опубликованным на Сайте Исполнителя.
Информационные услуги — вид оказываемых Исполнителем услуг, связанных с предоставлением информации, не входящей в образовательную программу, но являющейся важной для целей, преследуемых Заказчиком.
Консультационные услуги — вид оказываемых Исполнителем услуг, связанных с передачей в устной форме сведений, раскрывающих ответы на частные вопросы Заказчика, связанных с его практической и/или профессиональной деятельностью.
Сайт Исполнителя — телеграмм-канал, доступный по ссылке https://t.me/vlvlab_bot посредством которого обеспечивается отображение информации о программах курса, датах проведения, стоимости и других необходимых данных и информации.
Вебинар (дистанционный семинар, онлайн-конференция) — онлайн-лекция, организованный при помощи web-технологий в режиме прямой трансляции, направленный на предоставление информации.
Видеозапись вебинара — запись, сделанная во время проведения вебинара в режиме онлайн и размещенная по уникальному веб-адресу для последующего просмотра и прослушивания Заказчиком.
Пакет — сформированный Исполнителем набор образовательных, информационных, консультационных услуг, опубликованный на Сайте Исполнителя. Виды пакетов и состав услуг, входящих в них, указаны в Приложении № 1 к Оферте.
Модуль — комплекс Видеоуроков, проверочных заданий и методических материалов, объединенных определенной тематикой, опубликованный на сайте Исполнителя.
Видеоурок — форма организации обучения с применением видеоизображений с целью овладения изучаемым материалом (знаниями, умениями, навыками).
Индивидуальные сессии с экспертом — взаимодействие с экспертом курса (преподавателем) с возможностью обсуждения наиболее важных вопросов в рамках информации, изложенной в модулях, а также получения обратной связи по практической работе Заказчика по направлению, связанному с программой обучения.
Индивидуальное сопровождение — организация Исполнителем помощи в сопровождении практической работы Заказчика по направлению, связанному с программой обучения.
Исполнитель оказывает информационные, консультационные услуги (далее – Услуги) в соответствии с Пакетом, выбранным и оплаченным Заказчиком, а также перечнем услуг, расписанием и действующими ценами, опубликованными на Сайте Исполнителя.
2.2. Заказчик производит оплату и получает в соответствии с выбранным Пакетом оказываемые исполнителем Услуги в соответствии с условиями настоящей Оферты.
2.2. Заказчик производит оплату и получает в соответствии с выбранным Пакетом оказываемые исполнителем Услуги в соответствии с условиями настоящей Оферты.
2. Предмет Оферты
3.1. Акцептом настоящей Оферты является факт оплаты услуг Исполнителя от лица Заказчика. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте). Совершая акцепт, Заказчик подтверждает, что в полном объеме ознакомлен и согласен с условиями настоящей Оферты и Политики конфиденциальности.
3.2. Оплата Услуг по настоящей Оферте осуществляется на основе стопроцентной оплаты (если иное не согласовано с Заказчиком в индивидуальном порядке) и в порядке, установленном настоящей Офертой.
3.2.1. Условия оплаты Услуг в индивидуальном порядке согласовываются с Заказчиком при соответствующем обращении, путем обмена юридически значимыми сообщениями с представителями Исполнителя с помощью электронной почты, указанной в реквизитах Заказчика для обмена юридически значимыми сообщениями: контактный адрес электронной почты, указанный при оформлении Заказа.
3.3. Фактом оплаты считается поступление денежных средств на счет Исполнителя.
3.4. Оплата Услуг может осуществляться:
3.4.1. путем безналичного перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя, указанный в настоящей Оферте;.
3.5. Стоимость Услуг Исполнителя, подлежащих оплате Заказчиком, определяется в соответствии с перечнем цен, приведенным на Сайте Исполнителя.
3.6. Заказчик самостоятельно оплачивает услуги банков и систем электронных платежей, связанные с перечислением денежных средств на счет Исполнителя, и несет ответственность за правильность производимых им платежей.
3.7. Все расчеты по Оферте производятся в рублях РФ.
3.8. Заказчик считается исполнившим обязанность по оплате Услуг с момента поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
3.9. В случае невыполнения Заказчиком обязательств по оплате Услуг в соответствии с условиями настоящей Оферты Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств до момента получения денежных средств от Заказчика либо отказаться от исполнения обязательств по Оферте в одностороннем порядке.
3.10. В случае неприбытия Заказчика в согласованное время для оказания услуг по любым причинам, либо иной невозможности потребления Услуг, возникшей по причине, которая не зависит от Исполнителя, денежные средства, уплаченные Заказчиком по настоящей Оферте, возврату не подлежат.
3.11. Стоимость Модулей и Видеоуроков, входящих в Пакет, выбранный Заказчиком установлена в Приложении № 1 к Оферте.
3.2. Оплата Услуг по настоящей Оферте осуществляется на основе стопроцентной оплаты (если иное не согласовано с Заказчиком в индивидуальном порядке) и в порядке, установленном настоящей Офертой.
3.2.1. Условия оплаты Услуг в индивидуальном порядке согласовываются с Заказчиком при соответствующем обращении, путем обмена юридически значимыми сообщениями с представителями Исполнителя с помощью электронной почты, указанной в реквизитах Заказчика для обмена юридически значимыми сообщениями: контактный адрес электронной почты, указанный при оформлении Заказа.
3.3. Фактом оплаты считается поступление денежных средств на счет Исполнителя.
3.4. Оплата Услуг может осуществляться:
3.4.1. путем безналичного перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя, указанный в настоящей Оферте;.
3.5. Стоимость Услуг Исполнителя, подлежащих оплате Заказчиком, определяется в соответствии с перечнем цен, приведенным на Сайте Исполнителя.
3.6. Заказчик самостоятельно оплачивает услуги банков и систем электронных платежей, связанные с перечислением денежных средств на счет Исполнителя, и несет ответственность за правильность производимых им платежей.
3.7. Все расчеты по Оферте производятся в рублях РФ.
3.8. Заказчик считается исполнившим обязанность по оплате Услуг с момента поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
3.9. В случае невыполнения Заказчиком обязательств по оплате Услуг в соответствии с условиями настоящей Оферты Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств до момента получения денежных средств от Заказчика либо отказаться от исполнения обязательств по Оферте в одностороннем порядке.
3.10. В случае неприбытия Заказчика в согласованное время для оказания услуг по любым причинам, либо иной невозможности потребления Услуг, возникшей по причине, которая не зависит от Исполнителя, денежные средства, уплаченные Заказчиком по настоящей Оферте, возврату не подлежат.
3.11. Стоимость Модулей и Видеоуроков, входящих в Пакет, выбранный Заказчиком установлена в Приложении № 1 к Оферте.
3. Акцепт Оферты и порядок оплаты
4.1. Услуги оказываются Исполнителем в соответствии с программой занятий и расписанием, разработанными и утвержденными Исполнителем самостоятельно.
4.2. Заказчик самостоятельно выбирает соответствующий Пакет из предложенных на Сайте Исполнителя.
4.3. Заказчик согласует с Исполнителем выбранный Пакет и его стоимость одним из предусмотренных в пунктах 4.3.1 и 4.3.2. настоящей Оферты способов:
4.3.1. путем направления Исполнителю на адрес электронной почты, указанной в реквизитах, заявки, содержащей следующие данные:
• фамилию, имя и отчество Заказчика,
• адрес электронной почты,
• выбранный пакет,
• стоимость всех выбранных Заказчиком Услуг,
• дополнительные данные по запросу Исполнителя.
4.3.2. путем регистрации и/или заполнения соответствующих анкетных данных на онлайн-платформе (сервисе), используемой Исполнителем для предоставления услуг, в соответствии с инструкциями, опубликованными на сайте Исполнителя, либо иным способом полученными от Исполнителя.
4.4. Все уведомления и сообщения, отправленные Заказчиком по адресу электронной почты Исполнителя, и сообщения, направленные Исполнителем на адрес электронной почты Заказчика, с которого было получено соответствующее обращение являются официальной перепиской в рамках настоящей Оферты.
4.5. Доступ к Модулям и Урокам предоставляется Заказчику при условии поступления 100% оплаты от общей стоимости пакета на счет Исполнителя путем обеспечения допуска Заказчика к Модулям, Урокам.
4.6. Проведение Индивидуальных сессий и Индивидуального сопровождения осуществляется при условии поступления 100 % оплаты от общей стоимости пакета на счет Исполнителя путем выбранного сторонами канала связи.
4.7. Доступ к Урокам вебинаров, а также иным материалам программы обучения предоставляется Заказчику в день старта выбранной Заказчиком программы обучения.
4.8. Услуги по настоящей Оферте считаются оказанными Исполнителем надлежащим образом и в полном объеме с момента:
- предоставления доступа к личному кабинету онлайн-платформы (сервиса), где размещены Уроки, иные материалы программы обучения, методические материалы, видеозаписи вебинаров, прямых эфиров (для пакета без обратной связи);
- проверки выполненных домашних заданий при условии выполнения домашних заданий не позднее даты открытия следующего модуля (для пакетов с обратной связью);
- организации прохождения итоговой аттестации (по программам, предполагающим выдачу удостоверения установленного образца).
4.2. Заказчик самостоятельно выбирает соответствующий Пакет из предложенных на Сайте Исполнителя.
4.3. Заказчик согласует с Исполнителем выбранный Пакет и его стоимость одним из предусмотренных в пунктах 4.3.1 и 4.3.2. настоящей Оферты способов:
4.3.1. путем направления Исполнителю на адрес электронной почты, указанной в реквизитах, заявки, содержащей следующие данные:
• фамилию, имя и отчество Заказчика,
• адрес электронной почты,
• выбранный пакет,
• стоимость всех выбранных Заказчиком Услуг,
• дополнительные данные по запросу Исполнителя.
4.3.2. путем регистрации и/или заполнения соответствующих анкетных данных на онлайн-платформе (сервисе), используемой Исполнителем для предоставления услуг, в соответствии с инструкциями, опубликованными на сайте Исполнителя, либо иным способом полученными от Исполнителя.
4.4. Все уведомления и сообщения, отправленные Заказчиком по адресу электронной почты Исполнителя, и сообщения, направленные Исполнителем на адрес электронной почты Заказчика, с которого было получено соответствующее обращение являются официальной перепиской в рамках настоящей Оферты.
4.5. Доступ к Модулям и Урокам предоставляется Заказчику при условии поступления 100% оплаты от общей стоимости пакета на счет Исполнителя путем обеспечения допуска Заказчика к Модулям, Урокам.
4.6. Проведение Индивидуальных сессий и Индивидуального сопровождения осуществляется при условии поступления 100 % оплаты от общей стоимости пакета на счет Исполнителя путем выбранного сторонами канала связи.
4.7. Доступ к Урокам вебинаров, а также иным материалам программы обучения предоставляется Заказчику в день старта выбранной Заказчиком программы обучения.
4.8. Услуги по настоящей Оферте считаются оказанными Исполнителем надлежащим образом и в полном объеме с момента:
- предоставления доступа к личному кабинету онлайн-платформы (сервиса), где размещены Уроки, иные материалы программы обучения, методические материалы, видеозаписи вебинаров, прямых эфиров (для пакета без обратной связи);
- проверки выполненных домашних заданий при условии выполнения домашних заданий не позднее даты открытия следующего модуля (для пакетов с обратной связью);
- организации прохождения итоговой аттестации (по программам, предполагающим выдачу удостоверения установленного образца).
4. Условия и порядок предоставления услуг
5.1. Исполнитель обязуется обеспечить исполнение своих обязательств перед Заказчиком на условиях, установленных настоящей Офертой, и в соответствии с требованиями действующего законодательства РФ.
5.2. С момента акцепта настоящей Оферты Заказчиком Исполнитель оставляет за собой право отказаться от исполнения своих обязательств в случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы («форс-мажор»).
5.3. Исполнитель имеет право:
5.3.1. Вносить изменения в настоящую Оферту без уведомления Заказчика;
5.3.2. Передавать свои права и обязанности по настоящей Оферте третьим лицам;
5.3.3. Отказать в предоставлении Заказчику доступа к Модулям, Урокам, Вебинару, к Видеозаписи вебинара, иным материалам, проведению Индивидуальных сессий и Индивидуального сопровождения до поступления 100% предоплаты на счет Исполнителя.
5.3.4. Вносить изменения в программу занятий и расписание.
5.4. Исполнитель не несет ответственности:
5.4.1. За несоблюдение Заказчиком правил подключения и пользования сервисами;
5.4.2. За отсутствие у Заказчика необходимых технических средств и условий для пользования сервисами;
5.4.3. За несвоевременное получение Заказчиком информации, связанной с настоящей Офертой;
5.4.4. В связи с проблемами сети Интернет или работой компьютера Заказчика;
5.4.5. За ошибки третьих лиц, допущенных к передаче информации Заказчиком;
5.4.6. За ошибки Заказчика, допущенные при совершении платежей или в связи с задержкой или неверным заполнением реквизитов Исполнителя.
5.5. Заказчик обязуется:
5.5.1. оплатить услуги в соответствии с условиями настоящей Оферты;
5.5.2. Внимательно изучить и следовать положениям правил пользования сервисом для проведения Вебинаров;
5.5.3. До момента оформления Заявки — ознакомиться с содержанием и условиями Оферты, с существенной информацией о составе, сроках и порядке оказания услуг;
5.5.4. Сообщить Исполнителю все данные, необходимые для идентификации Заказчика и достаточные для исполнения обязательств Исполнителя в соответствии с условиями настоящей Оферты;
5.5.5. самостоятельно контролировать наличие изменений в оферте, размещенной на Сайте Исполнителя, в том числе перечень услуг, расписание и действующие цены;
5.5.6. соблюдать условия, установленные в настоящей Оферте, а также иные условия, указанные на Сайте Исполнителя.
5.6. Совершая акцепт настоящей Оферты, Заказчик выражает согласие в том, что:
5.6.1. Заказчик добровольно предоставляет Исполнителю свои персональные данные: фамилия, имя, отчество, дату и год рождения, контактный номер телефона, адрес электронной почты, СНИЛС, ИНН, документ, подтверждающий наличие высшего юридического образования, фото и/или видеоизображение Заказчика. Указанные данные необходимы для организации и оказания Услуг в рамках Оферты. Персональные данные Заказчика обрабатываются в соответствии с Федеральным Законом «О персональных данных» № 152-ФЗ от 27.07.2006.
5.6.2. Исполнитель имеет право осуществлять обработку персональных данных Заказчика, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение, обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных;
5.6.3. Предоставляя свои персональные данные Исполнителю, Заказчик соглашается на их обработку Исполнителем, в том числе в целях выполнения Исполнителем обязательств перед Заказчиком в рамках Оферты, продвижения Исполнителем товаров и услуг, проведения электронных и sms опросов, контроля результатов маркетинговых акций, клиентской поддержки, проведение розыгрышей призов среди Заказчиков, контроля удовлетворенности Заказчика, а также качества услуг, оказываемых Исполнителем. Оставляя Исполнителю отзывы (в любой форме), Заказчик дает согласие на использование Исполнителем этих отзывов с целью продвижения и рекламы своих услуг.
5.6.4. Персональные данные Заказчика передаются в электронной форме по открытым каналам связи сети «Интернет»;
5.6.5. Персональные данные Заказчика могут быть переданы третьим лицам для реализации целей, указанных в настоящей Оферте.
5.7. Принимая участие в специальных групповых чатах, создаваемых Исполнителем в мессенджерах WhatsApp, Telegram, иных с целью оказания услуг по настоящей Оферте, Заказчик обязуется не разглашать, не распространять, не копировать персональные данные иных участников таких чатов. Заказчику запрещается производить рассылку любой информации, направлять коммерческие или маркетинговые предложения, иным образом использовать список и контакты участников специальных групповых чатов без предварительного согласования с Исполнителем.
5.8. В случае несоблюдения положений п.5.7 Оферты Заказчик обязуется возместить Исполнителю в полном объеме расходы, возникшие в результате удовлетворения жалоб, претензий или исков третьих лиц, чьи права на защиту персональных данных были нарушены в результате действий Заказчика.
5.9. Исполнитель не несет ответственности за сведения, предоставленные Заказчиком на Сайте в общедоступной форме.
5.2. С момента акцепта настоящей Оферты Заказчиком Исполнитель оставляет за собой право отказаться от исполнения своих обязательств в случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы («форс-мажор»).
5.3. Исполнитель имеет право:
5.3.1. Вносить изменения в настоящую Оферту без уведомления Заказчика;
5.3.2. Передавать свои права и обязанности по настоящей Оферте третьим лицам;
5.3.3. Отказать в предоставлении Заказчику доступа к Модулям, Урокам, Вебинару, к Видеозаписи вебинара, иным материалам, проведению Индивидуальных сессий и Индивидуального сопровождения до поступления 100% предоплаты на счет Исполнителя.
5.3.4. Вносить изменения в программу занятий и расписание.
5.4. Исполнитель не несет ответственности:
5.4.1. За несоблюдение Заказчиком правил подключения и пользования сервисами;
5.4.2. За отсутствие у Заказчика необходимых технических средств и условий для пользования сервисами;
5.4.3. За несвоевременное получение Заказчиком информации, связанной с настоящей Офертой;
5.4.4. В связи с проблемами сети Интернет или работой компьютера Заказчика;
5.4.5. За ошибки третьих лиц, допущенных к передаче информации Заказчиком;
5.4.6. За ошибки Заказчика, допущенные при совершении платежей или в связи с задержкой или неверным заполнением реквизитов Исполнителя.
5.5. Заказчик обязуется:
5.5.1. оплатить услуги в соответствии с условиями настоящей Оферты;
5.5.2. Внимательно изучить и следовать положениям правил пользования сервисом для проведения Вебинаров;
5.5.3. До момента оформления Заявки — ознакомиться с содержанием и условиями Оферты, с существенной информацией о составе, сроках и порядке оказания услуг;
5.5.4. Сообщить Исполнителю все данные, необходимые для идентификации Заказчика и достаточные для исполнения обязательств Исполнителя в соответствии с условиями настоящей Оферты;
5.5.5. самостоятельно контролировать наличие изменений в оферте, размещенной на Сайте Исполнителя, в том числе перечень услуг, расписание и действующие цены;
5.5.6. соблюдать условия, установленные в настоящей Оферте, а также иные условия, указанные на Сайте Исполнителя.
5.6. Совершая акцепт настоящей Оферты, Заказчик выражает согласие в том, что:
5.6.1. Заказчик добровольно предоставляет Исполнителю свои персональные данные: фамилия, имя, отчество, дату и год рождения, контактный номер телефона, адрес электронной почты, СНИЛС, ИНН, документ, подтверждающий наличие высшего юридического образования, фото и/или видеоизображение Заказчика. Указанные данные необходимы для организации и оказания Услуг в рамках Оферты. Персональные данные Заказчика обрабатываются в соответствии с Федеральным Законом «О персональных данных» № 152-ФЗ от 27.07.2006.
5.6.2. Исполнитель имеет право осуществлять обработку персональных данных Заказчика, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение, обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных;
5.6.3. Предоставляя свои персональные данные Исполнителю, Заказчик соглашается на их обработку Исполнителем, в том числе в целях выполнения Исполнителем обязательств перед Заказчиком в рамках Оферты, продвижения Исполнителем товаров и услуг, проведения электронных и sms опросов, контроля результатов маркетинговых акций, клиентской поддержки, проведение розыгрышей призов среди Заказчиков, контроля удовлетворенности Заказчика, а также качества услуг, оказываемых Исполнителем. Оставляя Исполнителю отзывы (в любой форме), Заказчик дает согласие на использование Исполнителем этих отзывов с целью продвижения и рекламы своих услуг.
5.6.4. Персональные данные Заказчика передаются в электронной форме по открытым каналам связи сети «Интернет»;
5.6.5. Персональные данные Заказчика могут быть переданы третьим лицам для реализации целей, указанных в настоящей Оферте.
5.7. Принимая участие в специальных групповых чатах, создаваемых Исполнителем в мессенджерах WhatsApp, Telegram, иных с целью оказания услуг по настоящей Оферте, Заказчик обязуется не разглашать, не распространять, не копировать персональные данные иных участников таких чатов. Заказчику запрещается производить рассылку любой информации, направлять коммерческие или маркетинговые предложения, иным образом использовать список и контакты участников специальных групповых чатов без предварительного согласования с Исполнителем.
5.8. В случае несоблюдения положений п.5.7 Оферты Заказчик обязуется возместить Исполнителю в полном объеме расходы, возникшие в результате удовлетворения жалоб, претензий или исков третьих лиц, чьи права на защиту персональных данных были нарушены в результате действий Заказчика.
5.9. Исполнитель не несет ответственности за сведения, предоставленные Заказчиком на Сайте в общедоступной форме.
5. Права и обязанности сторон
6.1. В случае расторжения настоящей Оферты по инициативе Заказчика до открытия доступа к первому уроку обучающей программы (курса) — денежные средства, перечисленные Заказчиком, в счет оплаты Услуг, выбранных Заказчиком из числа оказываемых Исполнителем по настоящей Оферте, возвращаются в полном размере от суммы, перечисленной Исполнителю, за вычетом фактически понесенных расходов на направление рабочей тетради/ иных материалов (если применимо).
6.1.1. Расторжение Оферты производится в письменной форме путем направления соответствующего заявления на электронный адрес Исполнителя.
6.2. При отказе Заказчика от Услуг после открытия доступа к первому Уроку Исполнитель осуществляет возврат денежных средств, поступивших от Заказчика в счет оплаты Услуг, в сумме, уменьшенной на размер стоимости комиссии банка за перевод денежных средств и на стоимость фактически оказанных услуг.
6.3. Рассмотрение заявления Заказчика о расторжении Оферты и возврат производится в течение 20 (двадцати) банковских дней со дня получения Исполнителем письменного заявления Заказчика о расторжении настоящей Оферты.
6.4. Исполнитель имеет право на расторжение настоящей Оферты, путем направления соответствующего уведомления Заказчику, при условии полного возврата уплаченных Заказчиком в рамках настоящей оферты денежных средств. Оферта считается расторгнутым по истечении 3 рабочих дней с момента отправки уведомления. Уведомление может быть отправлено по электронной почте.
6.1.1. Расторжение Оферты производится в письменной форме путем направления соответствующего заявления на электронный адрес Исполнителя.
6.2. При отказе Заказчика от Услуг после открытия доступа к первому Уроку Исполнитель осуществляет возврат денежных средств, поступивших от Заказчика в счет оплаты Услуг, в сумме, уменьшенной на размер стоимости комиссии банка за перевод денежных средств и на стоимость фактически оказанных услуг.
6.3. Рассмотрение заявления Заказчика о расторжении Оферты и возврат производится в течение 20 (двадцати) банковских дней со дня получения Исполнителем письменного заявления Заказчика о расторжении настоящей Оферты.
6.4. Исполнитель имеет право на расторжение настоящей Оферты, путем направления соответствующего уведомления Заказчику, при условии полного возврата уплаченных Заказчиком в рамках настоящей оферты денежных средств. Оферта считается расторгнутым по истечении 3 рабочих дней с момента отправки уведомления. Уведомление может быть отправлено по электронной почте.
6. Порядок изменения и расторжения настоящей Оферты
7.1. Любая полученная в результате исполнения Оферты информация (включая, но не ограничиваясь, информацию о коммерческой деятельности любой из сторон, технологиях, решениях) является конфиденциальной и не подлежит разглашению третьим лицам без письменного согласия другой Стороны.
7.2. Стороны признают, что учебно-методические материалы, доступ к которым получает Заказчик, являются результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя и содержат конфиденциальную информацию, позволяющую Исполнителю при существующих или возможных обстоятельствах увеличить доходы, избежать неоправданных расходов, сохранить положение на рынке товаров, работ, услуг или получить иную коммерческую выгоду.
7.3. Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные на Сайте Исполнителя, имеют законного правообладателя, незаконное использование указанной информации и изображений преследуется вплоть до привлечения к уголовной ответственности в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации
7.4. Все учебно-методические материалы, предоставляемые Заказчику в рамках Услуг по Оферте имеют законного правообладателя и охраняются законом. Незаконное использование указанной информации и изображений преследуется вплоть до привлечения к уголовной ответственности в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
7.5. Заказчик не вправе воспроизводить (включая, но не ограничиваясь, дублирование, тиражирование или размножение иным образом), а также распространять любым способом путем реализации размноженных материальных носителей среди третьих лиц (потребителей, осуществляющих функциональное использование), в том числе распространять внутри компьютерной сети или осуществлять электронную рассылку полученной от Исполнителя методической литературы, видеозаписей и аудиозаписей (как в целом, так и частично) в отсутствие письменного разрешения со стороны Исполнителя.
7.6. Заказчик не вправе передавать доступ (уникальный логин, пароль) к своей учетной записи на онлайн-платформе третьим лицам как безвозмездно, так и за плату.
7.2. Стороны признают, что учебно-методические материалы, доступ к которым получает Заказчик, являются результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя и содержат конфиденциальную информацию, позволяющую Исполнителю при существующих или возможных обстоятельствах увеличить доходы, избежать неоправданных расходов, сохранить положение на рынке товаров, работ, услуг или получить иную коммерческую выгоду.
7.3. Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные на Сайте Исполнителя, имеют законного правообладателя, незаконное использование указанной информации и изображений преследуется вплоть до привлечения к уголовной ответственности в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации
7.4. Все учебно-методические материалы, предоставляемые Заказчику в рамках Услуг по Оферте имеют законного правообладателя и охраняются законом. Незаконное использование указанной информации и изображений преследуется вплоть до привлечения к уголовной ответственности в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
7.5. Заказчик не вправе воспроизводить (включая, но не ограничиваясь, дублирование, тиражирование или размножение иным образом), а также распространять любым способом путем реализации размноженных материальных носителей среди третьих лиц (потребителей, осуществляющих функциональное использование), в том числе распространять внутри компьютерной сети или осуществлять электронную рассылку полученной от Исполнителя методической литературы, видеозаписей и аудиозаписей (как в целом, так и частично) в отсутствие письменного разрешения со стороны Исполнителя.
7.6. Заказчик не вправе передавать доступ (уникальный логин, пароль) к своей учетной записи на онлайн-платформе третьим лицам как безвозмездно, так и за плату.
7. Конфиденциальность
8.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящей Оферты стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
8.2. В случае нарушения Заказчиком п. 7.5 Оферты, Исполнитель вправе в одностороннем порядке расторгнуть Оферту
8.3. В случае нарушения Заказчиком п. 7.5 Оферты, Исполнитель вправе потребовать уплаты Заказчиком штрафа в размере 500 000 (Пятьсот тысяч) рублей за каждый факт нарушения.
8.4. Стороны пришли к соглашению, что для разрешения споров по Оферте устанавливается обязательный претензионный порядок. Претензия направляется в виде скан-копии документа на электронные адреса сторон. В претензии обязательно должны содержаться: требования, обоснование требований, документы, подтверждающие оплату. Срок ответа на претензию - 20 (двадцать) рабочих дней с момента направления претензии второй стороне.
8.5. Стороны пришли к соглашению в соответствии со ст. 32 Гражданского процессуального кодекса РФ установить договорную территориальную подсудность для разрешения споров, вытекающих из Оферты, и определить, что все споры рассматриваются в суде по месту нахождения Исполнителя.
8.2. В случае нарушения Заказчиком п. 7.5 Оферты, Исполнитель вправе в одностороннем порядке расторгнуть Оферту
8.3. В случае нарушения Заказчиком п. 7.5 Оферты, Исполнитель вправе потребовать уплаты Заказчиком штрафа в размере 500 000 (Пятьсот тысяч) рублей за каждый факт нарушения.
8.4. Стороны пришли к соглашению, что для разрешения споров по Оферте устанавливается обязательный претензионный порядок. Претензия направляется в виде скан-копии документа на электронные адреса сторон. В претензии обязательно должны содержаться: требования, обоснование требований, документы, подтверждающие оплату. Срок ответа на претензию - 20 (двадцать) рабочих дней с момента направления претензии второй стороне.
8.5. Стороны пришли к соглашению в соответствии со ст. 32 Гражданского процессуального кодекса РФ установить договорную территориальную подсудность для разрешения споров, вытекающих из Оферты, и определить, что все споры рассматриваются в суде по месту нахождения Исполнителя.
8. Ответственность сторон и разрешение споров
Индивидуальный предприниматель Болотов Денис Олегович
Юридический адрес: 121096, г. Москва, ул. Кастанаевская, дом17, кв 45.
Телефон: +7 (985) 803-07-11
Электронная почта: db@vivalavika.com
ИНН 773576712809
ОГРНИП 314774617700682
Банковские реквизиты:
Р/С 40802810638000059265
В ПАО СБЕРБАНК Г МОСКВЫ
К/С 30101810400000000225
БИК 044525225
Юридический адрес: 121096, г. Москва, ул. Кастанаевская, дом17, кв 45.
Телефон: +7 (985) 803-07-11
Электронная почта: db@vivalavika.com
ИНН 773576712809
ОГРНИП 314774617700682
Банковские реквизиты:
Р/С 40802810638000059265
В ПАО СБЕРБАНК Г МОСКВЫ
К/С 30101810400000000225
БИК 044525225
9. Реквизиты Исполнителя
Приложение № 1
к оферте оказания образовательных услуг
к оферте оказания образовательных услуг
Форма - дистанционная (с использованием сети Интернет онлайн).
Модуль 1 - стоимость модуля составляет 30 % от стоимости всего Тарифа.
Модуль 2 - стоимость модуля составляет 30 % от стоимости всего Тарифа.
Модуль 3 - стоимость модуля составляет 20 % от стоимости всего Тарифа.
Модуль 4 - стоимость модуля составляет 10% от стоимости всего Тарифа.
Модуль 5 - стоимость модуля составляет 10% от стоимости всего Тарифа.
Модуль 2 - стоимость модуля составляет 30 % от стоимости всего Тарифа.
Модуль 3 - стоимость модуля составляет 20 % от стоимости всего Тарифа.
Модуль 4 - стоимость модуля составляет 10% от стоимости всего Тарифа.
Модуль 5 - стоимость модуля составляет 10% от стоимости всего Тарифа.
- Диагностика бизнеса и поиск точек роста
- Q&A сессия
- Установка на курс
- Интервью с экспертом: Как перейти от наемного сотрудника к предпринимательству
- Создание и развитие вау-продукта
- Интервью с экспертом: Поиск идеи и своей ниши
- Интервью с экспертом: Как отстроиться от конкурентов и выдержать конкуренцию с крупными игроками
- Организация исследования аудитории
- Взаимодействия с клиентом
- Интервью с экспертом: Запуск продукта с минимальными стартовыми вложениями
- Долгосрочные взаимоотношения с клиентом
- Интервью с экспертом: Коллаборации с брендами как способ поддерживания лояльность клиентов
- Q&A сессия
- Зачем нужен бренд?
- Создание бренд-платформы
- Интервью с экспертом: Бренд «с нуля». С чего начать?
- Коммуникационная стратегия бренда
- Визуальное оформление бренда
- Интервью с экспертом: Бренд-билдинг в медиа в 2022 году
- Креатив и создание контента
- Интервью с экспертом: Как развивать личный бренд
- Q&A сессия
- Маркетинговая стратегия
- Экосистема каналов продвижения
- Интервью с экспертом: Как выстроить маркетинг так, чтобы о тебе говорили буквально везде
- Оценка эффективности маркетинга
- Охватные и вовлекающие каналы / Целевые и LTV каналы
- Интервью с экспертом: Инструменты продвижения онлайн
- Коллаборации и интеграции
- Интервью с экспертом: Новые каналы продвижения
- Системная воронка и распределение бюджета
- Q&A сессия
- Интервью с экспертом: Эффективное управление командой
- Интервью с экспертом: Построение системы мотивации
- Интервью с экспертом: Постановка целей и использование систем OKR и KPI
- Интервью с экспертом: Поиск людей в команду / выбор лидеров внутри команды
- Интервью с экспертом: Выгорание, удержание талантов
- Q&A сессия
- Процессы и их оптимизация
- Регулярный менеджмент
- Создание эффективной рабочей среды
- Интервью с экспертом: Как масштабировать бизнес за пределы 1 торговой точки, 1 города и 1 страны
- Интервью с экспертом: Как конкурировать на рынке с игроками, которые крупнее и мощнее
- Интервью с экспертом: Партнёрство в бизнесе: о чём нужно говорить на старте
- Q&A сессия
Наименование курса: «Точка роста».
Стоимость модулей, входящих
в состав курса на тарифе:
в состав курса на тарифе:
содержание курса:
Модуль 1: Поиск точек роста
Модуль 2: Точки контакта продукта с клиентом
Модуль 3: Бренд-платформа
Модуль 4: Маркетинг
Модуль 5: Команда и постановка целей
Модуль 6: Процессы и масштабирование
Мы в Telegram
©
ИП Болотов Денис Олегович 2022
Мы в Telegram
©
ИП Болотов Денис Олегович 2022